구매하고 15일 정도 걸려서 도착한 로렉스 시계 ....
역시 단 한번도 실망 시키지 않는 유니님
기다린 보람이 있습니다.
너무너무 멋있고 이쁩니다.
역시나 믿고 다시 찾을 곳입니다.
감사히 잘 쓸게요.
아. 카톡문의도 항상 신속하고 친절하게 응대해 주셔서 너무 고맙습니다.
늦은 시간에 카톡해도 답변 주셔서 너무 좋았습니다.
보다 편안하고 신뢰할 수 있는 쇼핑을 위해 교환·반품 및 A/S 기준을 안내해 드립니다.
주문하신 상품이 품절된 경우 결제하신 금액 전액 환불이 가능합니다.
비비유니크의 오배송이 확인될 경우 전액 환불 또는 교환이 가능합니다.
예) 가방을 주문하셨으나 신발이 배송된 경우와 같이 명백한 오배송이 확인된 경우 교환 또는 환불이 가능합니다.
고객님의 개인적인 사정으로 부득이하게 반품을 요청하시는 경우 결제 금액의 30%를 제외한 금액에서 해외 왕복 배송비 및 관·부가세 등 실제 발생 비용을 추가 공제한 후 환불됩니다.
해외 구매대행 상품은 현지 사정, 항공 운송, 통관 및 세관 검사 등의 영향으로 배송이 지연될 수 있습니다. 단순 배송 지연은 환불 또는 주문 취소 사유에 해당하지 않을 수 있으므로 주문 전 충분한 여유를 두고 구매해 주시기 바랍니다.
선물용으로 주문하신 상품은 배송 지연으로 인해 원하는 날짜에 도착하지 못하거나 선물 받으시는 분의 단순 변심·취향 등의 사유로 반품 및 교환이 어려울 수 있습니다.
제품에 문제가 있는 경우 상품 수령 즉시 고객센터 또는 카카오톡으로 접수해 주세요.
문제가 발생한 부분이 명확하게 확인될 수 있도록 제품 전체와 문제 부위의 사진을 보내주세요.
담당자가 제품 상태를 확인한 후 교환·반품 가능 여부와 이후 처리 방법을 안내해 드립니다.
• 제품 문제 확인을 위해 사진이 필요할 수 있습니다.
• 제품을 임의로 발송하지 마시고 반드시 먼저 접수해 주세요.
• 제품 상태 확인 후 교환·반품 가능 여부가 결정됩니다.
제품 상태 및 A/S 가능 여부 확인 후 무상 A/S 서비스를 제공합니다.
구매 기간이 경과한 경우에도 제품 상태에 따라 최소 비용으로 A/S 서비스를 제공합니다.
• 부품 또는 구성품을 분실한 경우 해당 부품이 필요한 수리는 어려울 수 있습니다.
• 부품 분실, 외부 충격, 과도한 마모 및 부주의로 인한 손상은 무상 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다.
• 제품 상태 및 수리 범위에 따라 A/S 비용이 차등 적용될 수 있습니다.
• 자세한 A/S 기준은 홈페이지 하단 「A/S 안내」를 참고해 주세요.
비비유니크는 해외 구매대행의 특성상 일반 국내 쇼핑몰과 배송 및 교환·반품 과정에 차이가 있을 수 있습니다. 보다 편안하고 신뢰할 수 있는 쇼핑을 위해 제품 확인부터 교환·반품 및 A/S까지 최선을 다해 안내해 드리겠습니다.
주문 및 결제안내
1. 비비유니크는 회원 / 비회원 주문 가능합니다.
2. 신규 회원 가입 시 적립금 10, 000점이 즉시 적립되며 바로 사용 가능합니다.
3. 결제는 무통장입금(현금 입금)과 신용카드 결제(공지 참고) 가능합니다.
4. 주문 시 입력한 입금자명과 실제 입금자명이 다를 경우 게시판이나/카톡으로 입금자명 남겨주셔야 합니다. ( 결제 확인이 늦어질 경우 배송도 지연됩니다.)
5. 주문 후 7일 이내로 입금확인이 안될 경우 주문은 자동 취소 처리됩니다.
